1.上传域名限制导致的上传错误
检查上传域名限制
7X版本
8X版本
允许域名:指的是运行哪个网络地址往你的PPVOD视频系统系统上传文件,如果是指定的地址则允许接收文件,没有设置的域名则是禁止,如果不填,则允许所有的网络地址往PPVOD视频系统系统上传文件。
如果是用PC客户端或者APP上传,是没有域名来路的,不能设置域名限制。
2.上传密钥错误
检查你的上传密钥
7X版本
8X版本
如果你在后台设置了上传密钥,需要用工具打开\work\public\upload\js\upload.js,如果是调用的其他上传js文件,则修改其他对应的文件。
在第8行,写上跟后台一致的字符。比如我后台上传密钥是123,这里则对应的写123
userId: “123”,
然后保存,不然你后台也无法上传。
如果你使用的PC客户端上传,要在客户端填写跟后台一致的上传密钥。
3.网络异常、中断导致的上传失败
上传视频文件的速度和稳定性取决于上传客户端到PPVOD视频系统服务器端的速度和稳定性,并不是由软件决定的。
如果在设置方面没有任何问题,偶尔出现了网络原因导致的上传失败,刷新上传页面重新上传文件即可,强大的断点续传功能不会耽误你多少时间。
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