授权错误/授权更新错误/无法链接认真服务器的解决办法:

授权码只能用一台机器,不可以重复激活,每次激活后激活码会自动变更,需要再次授权,请复制变更后的授权码。

1、授权失效/授权错误

凭你的6/8位数“授权标识”通过自助查询平台找回授权码:http://sq.ppvod.com/findlicense

7X版本:把找回的激活码复制到第三个框,先点更换授权码,然后更新授权。

8X版本以上:把找回的激活码复制到你的激活页面激活即可。

如果提示你的授权已过期,请重新购买,联系客服或者联系在线客服或者微信客服购买。

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8X版本以上:

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2、机器码绑定错误

如果你是更换了服务器系统或更换了服务器,需要先找回授权,然后进行激活,操作方法就是上面两张图。

 3、无法连接认证服务器

方法1、

首先检查服务器时间是否正确,如果不正确请将时间改成中国北京时间。

方法2、

更换授权,可以排除授权被盗用导致的。

 

 

 

 

方法3、

如果是linxu系统的新服务器或新系统首次安装PPVOD出现这个,在服务器上ping post-cn-v0h0lbl5w04.mqtt.aliyuncs.com地址是通的,可能是服务器的证书失效,可根据以下方法更换服务器系统证书。

备份旧的证书文件:sudo mv /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt.bak

下载新的证书文件:https://curl.se/ca/cacert.pem

将下载的新证书文件重命名并移动到以下的位置:sudo mv cacert.pem /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt

如果自己不会处理,联系主机商把以上三行内容发给他,让主机商处理即可。甚至直接换个centos的版本就可以。

方法4、

如果更新授权依然失败,可尝试修复dns,可联系服务器商更换服务器dns地址为8.8.8.8和114.114.114.114,然后重启服务器。

windows服务器修改dns办法,两个dns分别改为8.8.8.8、114.114.114.114

 

方法5、

修改dns不能解决,尝试更换服务器ip并禁用原来的ip、打开服务器防火墙80、443端口,操作完以后重启服务器再观察。

方法6、

如果以上方法均失败,可修改PPVOD(或BTCDN)服务器的Hosts文件,linux修改 /etc/hosts 文件   Windows修改C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件   

增加一条“183.249.207.243 post-cn-v0h0lbl5w04.mqtt.aliyuncs.com”,然后保存重启服务器,再尝试更新授权码。

如果PPVOD机器的网络可以访问互联网或者网络恢复正常以后,可以删除添加的hosts内容,再尝试更新授权码,如果能成功更新,则不再使用hosts文件的内容。

4、授权无效

1)、机房网络不稳定,联系授权机器无法正常访问,等稳定后即可使用。

2)、服务器网络不稳定,可联系服务器商更换服务器的dns地址,改为8.8.8.8或者114.114.114.114

3)、服务器IP被限制,更换IP即可。

4)、linux系统的DNS自己不会修改就让机房修改。

注意:

如果以上方法均失败,参考https://www.ppvod.cc/2918.html文档执行,右侧下载授权转发安装包,不想下载就按照方法6操作。

以上办法全部使用还是不行的话,那么请提供授权标识给在线/微信客服,客服会用授权进行测试,测试会消耗一次授权更换次数。如果测试失败说明是授权本身问题,如果是授权本身问题,将会重新补发一个授权。

 

PPVOD【CPU授权】:500/1个月,1000/3个月,1500/6个月,2000/12个月 PPVOD【GPU授权】:700/1个月,6000/12个月 BTCDN:700/12个月 直播授权:2000/12个月 GPU授权用户需要WIN系统,必须N卡,算力最好6.0以上 CPU授权用户支持Windows/Linux系统,推荐使用Linux系统 购买地址:https://shop.mingchuang.cc/search/brand/3.html 注册用户购买不需要登记手机号码,游客登入需要登记手机号码。 请注意购买时间和续费时间需要在上班时间内完成,上班时间:上午9点至晚上9点。

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